天津市供暖半個(gè)月,多數(shù)家庭享受到了供暖帶來(lái)的溫度,但還有少數(shù)家庭還是因?yàn)椋┡瘻囟炔贿_(dá)標(biāo)而無(wú)法享受到供暖帶來(lái)的溫暖。所以現(xiàn)在天津市供暖溫度沒(méi)有達(dá)標(biāo)的居民可以開(kāi)始申請(qǐng)測(cè)溫了,同時(shí)也能申請(qǐng)退費(fèi)了。下面就讓我們一起來(lái)看看吧。
天津市居民供暖溫度不達(dá)標(biāo)可以申請(qǐng)測(cè)溫與退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
天津市供熱已經(jīng)快半個(gè)月了,家里供熱溫度不達(dá)標(biāo)的居民,可以約供暖公司上面進(jìn)行測(cè)溫了。
可以協(xié)商測(cè)溫時(shí)間
一些市民因?yàn)楣ぷ鞯仍虬滋觳辉诩遥€有一些市民感覺(jué)晚間家中供熱效果不好,希望進(jìn)行測(cè)溫。針對(duì)這一問(wèn)題,供熱單位表示,正常情況下,向供熱單位申請(qǐng)供熱測(cè)溫的時(shí)間為每天8時(shí)至21時(shí),如用熱戶有特殊要求,可與供熱單位協(xié)商確定時(shí)間。
家里溫度計(jì)顯示的數(shù)字不能做依據(jù)
據(jù)介紹,測(cè)溫得出數(shù)值是有嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)的,比如:測(cè)溫時(shí),供熱單位使用經(jīng)檢定合格的精密玻璃水銀溫度計(jì)或數(shù)字溫度計(jì),示值允許誤差(準(zhǔn)確度)為±0.3℃,并且在測(cè)溫時(shí)應(yīng)出示檢定證書(shū)。選取被測(cè)房間中心位置(對(duì)角線交點(diǎn))距地1.2±0.1米的高度為測(cè)溫點(diǎn);測(cè)溫時(shí)應(yīng)關(guān)閉室內(nèi)所有門(mén)窗,待房間溫度穩(wěn)定后開(kāi)始測(cè)溫,測(cè)溫儀表示值穩(wěn)定時(shí)結(jié)束測(cè)溫;測(cè)溫不得采用手持方法,所有人員應(yīng)距離測(cè)溫點(diǎn)1米以上等。因此用熱戶家中常用的溫度計(jì)上顯示的數(shù)字,只能供個(gè)人參考,不能作為測(cè)溫的結(jié)果或依據(jù)。
測(cè)溫結(jié)束市民應(yīng)該索要這些憑證
現(xiàn)在很多人都知道,萬(wàn)一家中暖氣不熱可以申請(qǐng)測(cè)溫,但申請(qǐng)測(cè)溫后,需要拿到哪些憑證,很多人就不太清楚了。測(cè)溫開(kāi)始前,雙方應(yīng)在測(cè)溫記錄單上填寫(xiě)姓名、住址和聯(lián)系電話等信息;供熱單位按入戶測(cè)溫有關(guān)要求進(jìn)行測(cè)溫;測(cè)溫結(jié)束后,將測(cè)溫結(jié)果填寫(xiě)在測(cè)溫記錄單上,由雙方簽字確認(rèn);測(cè)溫記錄單一式兩份,雙方各存一份。
溫度不達(dá)標(biāo)可申請(qǐng)退費(fèi)
用熱戶室內(nèi)溫度低于規(guī)定的最低溫度或合同約定的溫度,超過(guò)24小時(shí)仍未解決的,用熱戶可在供熱期結(jié)束后,持供熱單位開(kāi)具的收費(fèi)票據(jù)和測(cè)溫記錄單向供熱單位申請(qǐng)退還房屋相應(yīng)部位、相應(yīng)天數(shù)、相應(yīng)比例的供熱采暖費(fèi)。
天津暖氣片供暖溫度不達(dá)標(biāo)退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
1.連續(xù)停熱24小時(shí)以上或者累計(jì)超過(guò)3天的,視為影響范圍內(nèi)的供熱不達(dá)標(biāo),按影響天數(shù)向影響范圍內(nèi)所有熱用戶退費(fèi);
2.居民住宅有5天內(nèi)兩次室內(nèi)空氣溫度檢測(cè)不達(dá)標(biāo)記錄,即視為5天供熱不達(dá)標(biāo)(兩次室內(nèi)空氣溫度檢測(cè)時(shí)間間隔不少于3天);
3.實(shí)際檢測(cè)溫度為16℃~17.9℃的,退還供熱不達(dá)標(biāo)期間熱費(fèi)的10%;12℃~15.9℃的,退還供熱不達(dá)標(biāo)期間熱費(fèi)的50%,12℃以下的退還供熱不達(dá)標(biāo)期間熱費(fèi)的100%,按實(shí)際測(cè)溫的平均溫度執(zhí)行。供用熱合同另有約定的除外。
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