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　　北京暖氣片加盟商科學(xué)管理店鋪介紹

 

　　一、做好暖氣片店鋪布置

 

　　要隨時保持暖氣片店鋪整潔、衛(wèi)生、徹底做好展場的整理、整頓、清掃、清潔工作。

 

　　燈光要明亮：要時刻保持暖氣片店鋪的燈火明亮，不要一沒有人就去熄燈，以節(jié)約電費。電費是節(jié)省下來了，但生意卻失去了，試想一個熱鬧繽紛的賣場和一個安靜平淡的賣場，哪一個對消費者的吸引力大?消費者的從眾購買心理決定了沒有人愿意到一個冷清的商場去買東西。

 

　　展場飾品的維護(hù)：北京暖氣片加盟商精心搭配的裝飾品也要合理布置，不要隨意變更以免影響整體效果。產(chǎn)品出售以后應(yīng)及時將裝飾品復(fù)原，飾品不要出售，損壞后應(yīng)及時更換。

 

　　二、精細(xì)的暖氣片產(chǎn)品管理

 

　　1、熟悉暖氣片產(chǎn)品的功能與結(jié)構(gòu)、尺寸;挖掘每款產(chǎn)品的賣點。

 

　　2、要不斷整理暖氣片店鋪、始終保持與廠家推出的最新產(chǎn)品同步。這樣才能保持暖氣片專賣店隨時帶給顧客全新的感受，而非一成不變。

 

　　3、暖氣片專賣店不要陳列其他廠家產(chǎn)品：其他廠家產(chǎn)品在色彩搭配、風(fēng)格以及質(zhì)量等諸多方面與專賣產(chǎn)品有區(qū)別，會破壞整個展場氣氛的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

 

　　4、每個暖氣片專賣店的賣場布置均經(jīng)過了工廠專業(yè)人員與裝修設(shè)計師精心設(shè)計，所以專賣店一定要按照工廠的裝修方案去布置賣場。

 

　　5、及時處理暖氣片產(chǎn)品問題：暖氣片專賣店的負(fù)責(zé)人要認(rèn)真觀察每一件產(chǎn)品的動向，一旦出現(xiàn)滯銷的局面，一定要分析原因，并及時采取果斷措施。對出現(xiàn)一些質(zhì)量問題的產(chǎn)品應(yīng)該及時地予以修復(fù)和處理，如果展場的產(chǎn)品都存在質(zhì)量問題，沒有人會相信你的倉庫中的產(chǎn)品質(zhì)量有多好。

 

　　三、必要的暖氣片產(chǎn)品價格管理

 

　　暖氣片并非生活必需品，對大多數(shù)消費者而言，價格是非常敏感的，再加上當(dāng)前暖氣片零售市場的競爭日趨白熱化，所以要對價格進(jìn)行很好的管理。

 

　　1、制訂合理的價格水平：在制定價格前，對同行競爭對手價格的了解很重要;再次應(yīng)該確定一個目標(biāo)零售毛利率，根據(jù)折扣多少，再制定一個合理的標(biāo)價水平;另外，與各地的消費習(xí)慣也有關(guān)系，比如：一些地方消費者習(xí)慣高標(biāo)價、低折扣方式，此方式的優(yōu)點是高標(biāo)價意味著產(chǎn)品檔次并不低，低折扣意味著價格已經(jīng)殺到位了，顧客容易獲得滿足感;一些地方的消費習(xí)慣低標(biāo)價，高折扣方式，些方式的優(yōu)點是讓老百姓覺得價格很實在、接近其心理價位，即所謂的價格平民化。所以要保持一個合理的價格水平，暖氣片行業(yè)的暴利時代已經(jīng)結(jié)束，取而代之的將是以質(zhì)取勝、以量取勝。

 

　　2、周周有特價：所謂平價才是硬道理，對還沒有富裕起來的中國人來說，商品價格會非常敏感，所以，價格牌還是要作為一張王牌來打。建議專賣店推出周周有特價活動，即每周都推出一些特價產(chǎn)品，以此來吸引和招攬更多的顧客。

 

　　四、打造獨特的暖氣片營銷模式

 

　　如今的暖氣片零售業(yè)競爭日趨激烈，產(chǎn)品、服務(wù)同質(zhì)化日益嚴(yán)重，暖氣片賣場中傳統(tǒng)的守株待兔銷售模式已不足以滿足消費者的真實需求，暖氣片賣場除了進(jìn)行降價、送贈品等單調(diào)的促銷活動外，似乎已另無他法了。當(dāng)然不否認(rèn)這種促銷形式可以聚集人氣，增加銷量，然而這類千篇一律的促銷形式是否就法力無邊，經(jīng)久不衰呢?答案非也!這種促銷形式用到一定時期就會使效果削弱。

 

　　其實早有先行者尋求新的營銷出路，他們將暖氣片銷售與高科技結(jié)合，借助高科技的力量為暖氣片銷售帶來新的變革。他們導(dǎo)入了最新的暖氣片銷售預(yù)知系統(tǒng)，為現(xiàn)場消費者免費提供暖氣片擺放設(shè)計的服務(wù)。消費者只需十分鐘就能看到所選的暖氣片擺在自己家的效果，真正實現(xiàn)看著效果買暖氣片。這一貼心周到的服務(wù)消除了消費者的購買疑慮，為暖氣片注入了附加值，為專賣店提升了品牌形象，更提升了銷售成交率以及配套銷售額。

 

　　只有在產(chǎn)品、服務(wù)同質(zhì)化中找到差異化，可以從群雄并起的暖氣片品牌中突圍而出。據(jù)悉，一些知名暖氣片品牌已率先導(dǎo)入這些高科技手段并已拔得頭籌。

 

　　五、合理保持暖氣片庫存上下限

 

　　貨品數(shù)量：要保持合理的庫存上下限，庫存太多，有積壓危險，庫存太少，有缺貨損失，一定要隨時保持一個合理的庫存數(shù)量。

 

　　正確堆放：暖氣片是怕潮濕的，所以一定要做好防潮工作，并注意防壓、以免板件、玻璃等損壞。

 

　　先進(jìn)先出、按批次發(fā)貨安裝：暖氣片也有保持期，企業(yè)要注意按照先進(jìn)先出發(fā)貨;根據(jù)市場信息對產(chǎn)品不斷進(jìn)行改良，對主副箱批次進(jìn)行發(fā)貨安裝，以免出現(xiàn)前后批次的主副箱無法組裝的情況。

 

　　在終端客戶訂貨時，應(yīng)謹(jǐn)慎承諾交貨期。一是根據(jù)庫存情況二是應(yīng)與辦事處聯(lián)系，以確認(rèn)交貨期，以規(guī)范的訂貨、配貨、交貨程序處理物流。

 

　　六、從“里”到“外”的暖氣片銷售員工培訓(xùn)

 

　　暖氣片專賣店經(jīng)營管理的核心問題是人，不同的人會作出截然不同的業(yè)績，這是人人皆知的道理。

 

　　首先營業(yè)員的精神面貌好、要有氣質(zhì)和親和力，才能使顧客產(chǎn)生一種信任感，這是做好銷售工作的開始。人員的數(shù)量配置應(yīng)合理，從員太多了，一是增加成本，二是會增加管理難度，因為人浮于事會滋生懶散的風(fēng)氣，人員太少了也不行，這樣會怠慢顧客，喪失商機(jī)。對員工必須進(jìn)行必要的培訓(xùn)，讓基了解產(chǎn)品、了解企業(yè)、增強(qiáng)其對銷售工作的信心。

 

　　熱愛產(chǎn)品，做顧客的參謀。在營業(yè)過程中，要做導(dǎo)購員而不是推銷員，要熱愛產(chǎn)品，發(fā)自內(nèi)心的去贊美每件產(chǎn)品，才能以理服人。

 

　　善于捕捉顧客心理、打消顧客顧慮。在銷售過程中，善于捕捉顧客心理，并徹底打消顧客顧慮。

 

　　加強(qiáng)安裝工管理：套房暖氣片安裝、送貨工作量較大，一般專賣店應(yīng)有自己的專業(yè)安裝工，并經(jīng)過適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)。具有板式暖氣片的安裝知識，在安裝過程中，嚴(yán)格按照《拆裝示意圖》進(jìn)行。能夠?qū)ε瘹馄牟考M(jìn)行測試，對一些小的質(zhì)量問題能夠在現(xiàn)場處理。安裝工一般還應(yīng)承擔(dān)售后服務(wù)工作，對產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題負(fù)責(zé)現(xiàn)場整理和修復(fù)工作。

 

以上就是“北京暖氣片加盟商科學(xué)管理店鋪介紹”內(nèi)容，希望能幫助到你。