暖氣片品牌店面零售、小區(qū)推廣和網(wǎng)絡(luò)直接報(bào)名團(tuán)購(gòu)暖氣片行業(yè)的三個(gè)主要運(yùn)營(yíng)方式，而網(wǎng)絡(luò)直接報(bào)名團(tuán)購(gòu)是其中的平衡點(diǎn)，因?yàn)樗仁堑赇伭闶鄣难由欤质切^(qū)活動(dòng)的前奏，因此，更需要營(yíng)銷(xiāo)組合、智慧出擊。在實(shí)戰(zhàn)中，暖氣片團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者要總結(jié)幾條大軍規(guī)，遵此原則，落實(shí)執(zhí)行，歷次活動(dòng)皆有實(shí)效。
暖氣片品牌運(yùn)營(yíng)七條軍規(guī)需銘記
1.最佳績(jī)效的掌握者是每次活動(dòng)的反思者
讓每次暖氣片活動(dòng)都有一個(gè)PDCA過(guò)程(策劃-實(shí)施-檢查-措施)，四個(gè)步驟成為一個(gè)循環(huán)，通過(guò)這個(gè)環(huán)的不斷運(yùn)轉(zhuǎn)，使管理體系得到持續(xù)改進(jìn)，最終使下一次活動(dòng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)螺旋上升。
2.感性氛圍的締造者是顧客消費(fèi)的推動(dòng)者
從暖氣片銷(xiāo)售全程的大量視聽(tīng)素材中，分辨出顧客最認(rèn)可的行為，再予以規(guī)范。在售前和售中，整體視覺(jué)形象要凸現(xiàn)，銷(xiāo)售氛圍要溫馨，品牌風(fēng)格要獨(dú)特，特別是細(xì)節(jié)操作越精細(xì)越能“收買(mǎi)”人心。在小區(qū)多數(shù)用戶裝修未結(jié)束時(shí)，廣告要盡可能保持張貼到位，并定期檢查其狀況，從而爭(zhēng)取到更多的續(xù)單客戶。
3.品牌區(qū)隔的使用者是差異策略的成功者
暖氣片品牌區(qū)隔宣傳是最基礎(chǔ)也是最重要的工作(包括廣告造勢(shì)，資料發(fā)放、人員講解等)，必須讓更多的人熟知和認(rèn)可，這樣品牌才能推動(dòng)企業(yè)銷(xiāo)售的完成。公司可與知名油漆、潔具、地板、家具、裝飾等公司進(jìn)行了多角度的合作，這種通過(guò)品牌集群方式聯(lián)合搞活動(dòng)的效果極佳。竟然還出現(xiàn)了多個(gè)小區(qū)管理部門(mén)主動(dòng)邀請(qǐng)公司到他們所在小區(qū)去組織團(tuán)購(gòu)的現(xiàn)象。
4.網(wǎng)站建設(shè)要突出重點(diǎn)
暖氣片消費(fèi)者在家里面通過(guò)網(wǎng)站的見(jiàn)到報(bào)名就可以參加團(tuán)購(gòu)，享受最低的價(jià)格，簡(jiǎn)單有便捷，點(diǎn)擊網(wǎng)站左下角的在線團(tuán)購(gòu)報(bào)名就可以享受海爾暖氣片的團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠，吸引了大批的用戶。
5.目標(biāo)定位的執(zhí)行者是市場(chǎng)操作的創(chuàng)新者
暖氣片市場(chǎng)差異化營(yíng)銷(xiāo)、區(qū)隔定位策略固然是公司的追求，但在同業(yè)間的產(chǎn)品和服務(wù)的你追我趕中，只有區(qū)隔出自己的品牌形象系列、利潤(rùn)系列、銷(xiāo)量系列等環(huán)節(jié)后，整體效果才會(huì)優(yōu)于同業(yè)竟品。而且，對(duì)不同小區(qū)、不同顧客的量身服務(wù)，也將成為公司的“隱性優(yōu)勢(shì)”。
6.理性消費(fèi)的引導(dǎo)者是專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)者
媒體的立體轟炸和低價(jià)銷(xiāo)售，對(duì)日趨成熟的暖氣片市場(chǎng)和理性消費(fèi)群的影響力將越來(lái)越低。因此，在浮躁的消費(fèi)期過(guò)后，我們既要讓顧客感受到我們誠(chéng)懇的服務(wù)，也要讓顧客掌握一些產(chǎn)品鑒別、安裝鑒別、使用維護(hù)的新知識(shí)——把感性服務(wù)、理性培育等策略嵌入公司的營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，這樣更能獲得顧客的認(rèn)可。
7.市場(chǎng)格局的規(guī)劃者是行業(yè)道德的先行者
暖氣片售出僅僅是商家服務(wù)的開(kāi)始，你服務(wù)的好，顧客就會(huì)帶著親朋好友來(lái)此購(gòu)買(mǎi);你服務(wù)的不好，門(mén)可羅雀的場(chǎng)景就會(huì)隨時(shí)出現(xiàn)。所以當(dāng)商家深度履行其服務(wù)職責(zé)時(shí)，其實(shí)更是盈利的開(kāi)始。
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