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    隨著氣溫的降低，鄭州的天氣越來越冷，所以人們更多關注的就是2014鄭州供暖時間，2014鄭州供暖時間是從什么時候開始，今天我們就一起來看看2014鄭州供暖時間。

    2014鄭州供暖時間

    鄭州供暖時間是從11月15號到2014年3月15號，共計4個月。

    鄭州供暖費用標準

    據(jù)了解，今冬鄭州集中供暖價格已出爐，與往年相比，價格并未變化。其中，集中供熱收費標準是居民用熱每天每平方米0.19元，其他用熱每天每平方米0.28元。

    鄭州供暖公司供暖工作已準備就緒

    據(jù)鄭州熱力總公司工作人員介紹，如果未出現(xiàn)大面積降溫，鄭州供暖時間仍從11月15日開始。為保證鄭州供暖質量，熱力公司早在7月份就開始了準備工作，解決了管道老化、熱傳導率較低等問題，從而做到鄭州供暖隨時可以啟用。

    鄭州供暖幾種繳費方式：

    通過銀行柜臺實行現(xiàn)金繳費;通過交通銀行自助通繳費;通過移動終端自助繳費;網上銀行繳費;手機銀行繳費。

    據(jù)了解，2013至2014年供熱期，對未能按時交費或有往年欠費的用戶，不保證按時供熱;對無故拖欠熱費、欠費較多的用戶不予供熱。

    另外需要提醒的是，錯過繳費期限的，有物業(yè)管理的小區(qū)，需與物業(yè)協(xié)商，經物業(yè)同意后辦理繳費手續(xù)。收費到戶小區(qū)，用戶持集中供熱繳費卡到中原環(huán)保指定代收機構繳納采暖費。用戶用熱需按整個采暖期繳納熱費。

    特殊用戶可享受上門刷卡繳費

    持卡繳費用戶在鄭州供暖時間正式開始3天后仍未繳費，將被視為放棄用暖。同時，市民應盡可能地避開鄭州供暖繳費高峰，提前繳費，避免因扎堆造成部分鄭州市民供暖時間延遲。

    “為了方便部分特殊用戶，我們熱力總公司各個分公司的供熱專管員會配備了POS機，定期到各個小區(qū)，為特殊用戶進行上門收費。”鄭州熱力總公司熱線工作人員表示。

    同時，鄭州市區(qū)內180個正道思達超市營業(yè)網點內，也開通了銀聯(lián)全民付代繳熱費服務平臺，用戶持銀聯(lián)卡輸入“城市集中供熱用戶繳費卡”卡號，就可以完成熱費的繳納。

    鄭州供暖交費常見問題解答：

    領繳費卡要帶哪些證件?看一看少跑冤枉路

    昨日上午，記者前往鄭州市熱力總公司東區(qū)分公司的客服大廳進行體驗，發(fā)現(xiàn)不少前來辦理業(yè)務的市民，都走了冤枉路。

    辦事大廳內，大部分是今年新入網的小區(qū)居民，前來領取繳費卡。但領卡時需帶哪些證件，有些市民并不太清楚。鄭州市熱力總公司東區(qū)供熱分公司客服中心主任魏武文說，對于收費到戶的用戶，持房產證上戶主的身份證及房產證原件，到鄭州市熱力總公司指定的領卡地點進行信息核準后，就可領取繳費卡。

    繳費卡丟了怎么辦?憑卡號照樣繳費

    市民張先生今年不是第一年用熱，但由于一時大意，臨近供暖卻找不到繳費卡，這可咋繳費呢?是不是要重新辦理一張?對此，工作人員說，這事兒打個電話就能解決。因為用戶繳費卡上的編號與居民的用熱信息是一一對應的，具有唯一性，如發(fā)生遺失現(xiàn)象，只要記住繳費卡上的編號就能繳納熱費。要是忘掉編號，撥打鄭州熱力總公司客服熱線68890222，報上戶主姓名或地址就能查詢，不必再去分公司經營科多跑一趟了。

    繳費卡信息與房產證不符咋辦?別忘了去做變更

    東區(qū)供熱分公司相關人士介紹說，部分小區(qū)因加入集中供熱比較早，沒領到房產證前，入網面積是按照設計面積申報。房產證下來后，房屋面積和以前相比有增減。遇到這種情況，用戶需及時到熱力公司各個分公司經營科做變更。“各分公司經營科要將信息統(tǒng)一交給總公司來處理，前后大概需花費3天時間，需要辦理變更的應抓緊時間。”他說，下周鄭州就開始供暖，以免因信息未變更，而影響今冬供暖。

    另外，如出現(xiàn)用戶繳費卡信息與實際不符，可持房產證上戶主的身份證、房產證原件及復印件到鄭州市熱力總公司經營處(嵩山南路1號國資大廈14樓15A05)辦理變更手續(xù)。

    熱力公司經營科不收熱費需到指定銀行繳納

    記者注意到，不少市民帶著錢來，準備在經營科辦事大廳繳費，卻被委婉謝絕。“各分公司經營科不代辦收費業(yè)務。”現(xiàn)場工作人員稱。

    鄭州市熱力總公司相關人士介紹說，目前收費到戶小區(qū)統(tǒng)一到銀行辦理繳費業(yè)務，而物業(yè)代管小區(qū)則由小區(qū)物業(yè)代為收取。根據(jù)安排，公司確定的采暖費代收機構為，交通銀行(自助通、網銀)、中信銀行(網銀、現(xiàn)金)、中國郵政儲蓄銀行(現(xiàn)金)、鄭州銀行(現(xiàn)金)及豫安公司(現(xiàn)金)，用熱戶持繳費卡或戶號，到任何一家采暖費代收機構核對用戶信息后，均可繳納熱費。

    錯繳了熱費咋辦?可向代收機構申請更正

    繳費完成后，用戶如果發(fā)現(xiàn)錯繳了熱費，可向代收機構申請更正。代收機構無法更正的，用戶可向熱力公司提出書面申請經熱力公司核實后予以更改。

    鄭州供暖領繳費卡具體地址

    棗莊供熱分公司經營科：林科路與東明路交叉口向西2米路北分公司院內。聯(lián)系電話65711892

    東區(qū)供熱分公司經營科：黃河路與商鼎路交叉口向東500米路南，加油站東鄰中繼泵站2樓。聯(lián)系電話86121269

    北區(qū)供熱分公司經營科：沙口北路1號(沙口北路與劉寨路交叉口東北角)分公司院內。聯(lián)系電話63672173

    南區(qū)供熱分公司經營科：嵩山路與淮河路交叉口，嵩山南路1號國資大廈14樓15A01室。聯(lián)系電話68823700